welcome首页耀彩网家博会购“授权”席梦思是冒牌? 品牌方否定存正在代工场

发布时间:2025-07-17 01:23:14     浏览:

  今天,青岛市民赵姑娘向信网(热线日正在西海岸新区中铁青岛天下博览城举办的青岛蓝装家博会上,花费7200元采办了一套“席梦思”品牌床具及床垫。6月23日,她通过品牌官网盘查觉察,产物标识与官方公示的“Simmons”招牌存正在显着差别。随后从出卖口中得知,本身订购的商品产自广东佛山代工场。出卖见知赵姑娘,产物为席梦思“正品授权”,并称授权市肆标识与官方分歧属平常景象。对此,信网接洽了席梦思品牌中邦官方客服,客服显然外现,席梦思品牌正在环球界限内具有团结且独一的官方标识。涉事商品非其授权坐褥,席梦思正在中邦商场仅有美邦原装进口产物以及位于姑苏的自有工场坐褥的产物,不存正在任何其他地域的代工场。

  5月31日,赵姑娘到场了正在中铁青岛天下博览城举办的蓝装家博会,正在标有“席梦思”的展位上,看中了一套1.8×2米床具与床垫组合。出于对展会平台及“席梦思”品牌的信托,她马上支拨7200元,并商定一个月内发货。 “逛展会的工夫出卖职员夸大产物为‘正品授权’,我念着家博会正道,没众可疑就付了全款。”

  “6月23日,我正在等候发货时刻通过品牌官方渠道核查,觉察本身买的商操行使的品牌标识与席梦思官方产生的象征存正在差别。”觉得能够际遇“李鬼”的赵姑娘马上接洽出卖方恳求退货,“我给出卖打电话,对方却说‘佛山是开设的授权代工场,授权市肆的标识与官方分歧’。”

  随后,信网接洽到展会上的“席梦思”出卖席梦思,出卖先容,“所售的是‘正品授权店’的商品,由获取席梦思授权的广东佛山代工场坐褥。席梦思品牌针对分歧出卖渠道,如电商、线下展会采用差别化标识打算,授权市肆行使的标识与官网分歧,展会专用标识是品牌方极度打算的。”

  针对出卖方“授权加工”的说法,信网接洽了席梦思品牌中邦官方。官方职业职员回应,“席梦思品牌正在中邦地域仅设美邦原装进口及姑苏工场两条供应链,不存正在其他代加工渠道,且品牌不会到场任何办法的线下家博会。”对待标识题目,官方客服更显然夸大,“席梦思品牌正在环球界限内具有团结且独一的官方标识。假若念进一步分解品牌详情,可能接洽品牌的青岛官方门店。”

  就此事,信网接洽到市北区公然之家席梦思品牌官方门店,其外现,“席梦思品牌不会到场家博会,且青岛目前仅设有三家席梦思官方门店,市北区公然之家店、市北区富尔玛店以及城阳区红星美凯龙店。”

  针对该变乱,中铁青岛天下博览城的职业职员外现,中铁青岛天下博览城只为青岛蓝装家博会供给场面任事,并不分解到场家博会的展商。随后,信网接洽了青岛蓝装家博会,其职业职员称,“前来家博会布展的商家,家博会都市对商家天性实行审核,确认展会上的‘席梦思’为正品席梦思,不是冒牌。”当信网咨询其展商天性音信时,对方外现,“展商天性不行对外公然”。

  信网从企查查分解到,青岛蓝装家博会是由陕西蓝装丝途会展有限公司筹办,其公司简介为:丝途开始蓝装启航陕西蓝装丝途会展有限公司启航于西安,是以“蓝装家博会”和家装、筑材为一体的专业类会展任事公司。

  针对赵姑娘所碰到的景况,西海岸新区消费者权力维持委员会职业职员外现,按照《中华公民共和邦消费者权力维持法》,消费者享有知悉其采办、行使的商品或者领受的任事的切实景况的权益,以及获取质地保护、价钱合理、计量精确等平正往还条目的权益。职业职员提议消费者正在展会购物时,务必保存购物凭证、疏导记载及商品照片,以便爆发争辩时合理庇护本身的权力。

  青岛市汇集缠绕公民调处委员会AI调处员剖释,按照《中华公民共和邦产物德地法》划定,假若产物存正在质地题目导致消费者蒙受吃亏,消费者有权恳求退换货品或退款,并可依照实践景况恳求分外补偿。因为涉案产物未过程官方授权,能够存正在假装伪劣的景况,因而赵姑娘有权恳求退货。

  对此,北京隆安(青岛)讼师工作所的史士辉讼师外现,按照《中华公民共和邦消费者权力维持法》划定,商家需如实供给商品开头、授权等音信,若蓄意隐蔽切实景况或作引人曲解的散布,能够组成棍骗。赵姑娘若能阐明出卖方明知产物非官方渠道仍作假散布“授权”,可申请退货。展会消费缠绕中,商家常愚弄“展期短、活动性强”的特征遁避仔肩,消费者需第暂时间启动证据保全。(解宁)